Canales de Atención
La Agencia ITRC dispone los siguientes canales de atención para la ciudadanía
La Agencia del Inspector General de Tributos Rentas y Contribuciones Parafiscales — ITRC, dispone para usted los siguientes canales de atención:
Atención Presencial
Dirección Calle 26 No. 69-63 Piso 6, Bogotá D.C.
Horario Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m., jornada continua
Código Postal 111071
Recepción de Correspondencia
Dirección Calle 26 No. 69-63 Piso 6, Bogotá D.C.
Horario Días hábiles de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., en jornada continua
Atención Telefónica
Línea gratuita nacional 018000 123 004
PBX desde Bogotá +57 (601) 390 7000
Horario Días hábiles de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m., jornada continua
Fuera de horario Contestador automático: todos los días fuera del horario habitual. Por favor deje su mensaje y nos comunicaremos con usted.
Atención Virtual
Página web www.itrc.gov.co
Disponibilidad El portal web se encuentra activo las 24 horas. Los requerimientos se gestionarán dentro del horario indicado por la entidad.
Denuncia Virtual
Portal de denuncias Denuncias ITRC
Descripción Los ciudadanos pueden realizar denuncia virtual contra funcionarios públicos de las entidades vigiladas (DIAN, Coljuegos y la UGPP), que cometan faltas disciplinarias gravísimas de fraude y corrupción.
Petición, Queja, Reclamo o Sugerencia (PQRS)
Formulario PQRS Tu PQRS al Día
Correo Electrónico
Contacto general contactenos@itrc.gov.co
Notificaciones judiciales notificaciones@itrc.gov.co
Horario Días hábiles de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m., en jornada continua